Autor: Richard Tanner Pascale

ADMINISTRANDO NO LIMITE

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- O envio será considerado conforme a coleta da empresa de transporte, em alguns casos no dia subsequente.
- Em caso de falta de estoque de um ou mais itens, O comprador será informado e os itens do pedido serão enviados separadamente. Caso isso aconteça, não haverá cobrança de qualquer custo adicional e o prazo de entrega adicional dos demais produtos será informado ao comprador.

Sinopse

Conceituado administrador americano, o autor faz aqui resenhas e criticas de teorias e técnicas de administração entre as mais conhecidas. Analisa diversos casos de empresa que prosperam no início, mas não conseguem manter a excelência.