Autor: Cesca, Wilson
Autor: Cesca, Cleusa G Gimenez
Estrategias Empresariais Diante do Novo Consumidor
Disponibilidade:
PRODUTO EM ESTOQUE
IMPORTANTE:
- O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir do 1º dia útil após a confirmação do pagamento do pedido pela instituição financeira.
- O envio será considerado conforme a coleta da empresa de transporte, em alguns casos no dia subsequente.
- Em caso de falta de estoque de um ou mais itens, O comprador será informado e os itens do pedido serão enviados separadamente. Caso isso aconteça, não haverá cobrança de qualquer custo adicional e o prazo de entrega adicional dos demais produtos será informado ao comprador.
O livro traz sugestões de formas para melhorar a relação entre empresa e consumidor sob a nova Lei do Consumidor. Mostra o papel das relações públicas e a importância deste departamento numa empresa. Apresenta a relação empresa/consumidor e sugere o ombud
Ficha Técnica
Editora: SUMMUS
Especialidade: ADMINISTRAçãO E NEGóCIOS, MARKETING/VENDAS
ISBN: 9788532307514
Páginas: 0200
Ano: 2000
Edição: 1
