Autor: MARCIA RIZZI
Autor: MAURICIO SITA
SER MAIS EM EXCELENCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
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O livro Ser+ em Excelência no Atendimento ao Cliente relaciona as principais experiências de especialistas da área para você ou o time de sua empresa ter um excelente retorno no contato com seu público. A obra traz dicas importantes para cativá-lo e, mais do que isso, para torná-lo fã do seu negócio ou serviço.
Ficha Técnica
Editora: SER MAIS
Especialidade: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
ISBN: 9788563178206
Páginas: 0304
Ano: 2012
Edição: 1
Encadernação: Capa comum