Autor: Cruz, Tadeu

Sistemas de Informações Gerenciais

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- O envio será considerado conforme a coleta da empresa de transporte, em alguns casos no dia subsequente.
- Em caso de falta de estoque de um ou mais itens, O comprador será informado e os itens do pedido serão enviados separadamente. Caso isso aconteça, não haverá cobrança de qualquer custo adicional e o prazo de entrega adicional dos demais produtos será informado ao comprador.

Sinopse

O advento dos microcomputadores disseminou a Informática a tal ponto que hoje é impossível viver sem estar em contato com Tecnologia da Informação. Das atividades mais sofisticadas às mais simples, sempre existirá um dos dois tipos de Tecnologia da Informação: a aplicada aoproduto e a aplicada ao processo.Tratando-se de sistemas de informações, ainda persiste certa dicotomia entre a necessidade que pretensamente gerou o projeto de desenvolvimento do sistema e a solução final implantada. Ou seja, ainda é muito comum haver sistemas de um lado e processo de outro, quando na verdade o sistema deveria ter sido desenvolvido para apoiar o processo, tornando-o mais organizado, documentado, ágil e produtivo.O autor discute, entre outros pontos, duas formas de desenvolver sistemas de informação em geral e, em particular, sistemas de informações gerenciais. São elas (1) a forma tradicional, que mostra ferramentas que têm por finalidade aumentar a efìcácia da metodologia e (2) a nova forma de análise, baseada em três pontos fundamentais: a motivação estratégica, a motivação essencial e a motivação qualitativa (ISO 9000-3).