Autor: JEFFREY GITOMER

LIVRO AZUL DA CONFIANCA, O

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Sinopse

A confiança é a base para todos os relacionamentos. Aprenda com o autor como fazer as pessoas acreditarem em você e torná-lo seu consultor de confiança, nas áreas de Vendas, Negócios e na própria vida. Este livro vai ajudar você a : Fazer o que disse que ia fazer; comunicar-se no momento oportuno; agregar valores a seu produto ou serviço; ser pontual; ser amigável; ser sincero; demonstrar e expressar um agradecimento verdadeiro; ser consistente; ter confiança.